Tarifas reembols\u00e1veis<\/strong> \u200b\u200b- Cobramos 10% do valor total da reserva e 90% cinco antes da data do check-in. Se voc\u00ea cancelar a sua reserva 5 dias antes da data de chegada, devolveremos o valor total. Depois disso, a tarifa passa a n\u00e3o reembols\u00e1vel<\/span>. Se o h\u00f3spede n\u00e3o aparecer, ser-lhe-\u00e1 cobrado o pre\u00e7o total da reserva e o apartamento libertado \u00e0s 9AM do dia seguinte. <\/p>\n\n\n\n Poder\u00e1 ser cobrado um pr\u00e9-pagamento do valor total da reserva em qualquer altura.<\/p>\n\n\n\n Tarifas n\u00e3o reembols\u00e1veis <\/strong>\u200b\u200b- Nenhum reembolso a partir do momento em que a reserva \u00e9 feita.<\/p>\n\n\n\n PRE\u00c7OS: Os pre\u00e7os, termos e taxas est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es\nsem aviso pr\u00e9vio. Reservamo-nos o direito de transferir o h\u00f3spede com at\u00e9 30\ndias de anteced\u00eancia para uma propriedade compar\u00e1vel ou reembolsar o valor pago\nao h\u00f3spede.<\/p>\n\n\n\n CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO: Aceitamos cart\u00f5es de cr\u00e9dito e\ntransfer\u00eancia banc\u00e1ria como m\u00e9todo de pagamento.<\/p>\n\n\n\n PR\u00c9-AUTORIZA\u00c7\u00c3O OU DEP\u00d3SITO EM DINHEIRO: ser\u00e1 cobrado no momento\ndo check-in. <\/p>\n\n\n\n Lisboa\/Baleal:<\/strong> ser\u00e1 cobrado no check-in. O montante da pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o\/dep\u00f3sito de seguran\u00e7a \u00e9 de 100 euros;<\/p>\n\n\n\n Vilamoura:<\/strong> ser\u00e1 cobrado no acto do check-in. O montante da pr\u00e9-autoriza\u00e7\u00e3o\/dep\u00f3sito de seguran\u00e7a \u00e9 de 800 EUR;<\/p>\n\n\n\n Esses s\u00e3o devolvidos no momento do check-out, em dinheiro ou por\ncart\u00e3o de cr\u00e9dito. O h\u00f3spede entende e consente o uso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito\nfornecido sem a assinatura original da guia de cobran\u00e7a e que essa autoriza\u00e7\u00e3o\ndo cart\u00e3o de cr\u00e9dito n\u00e3o pode ser revogada e n\u00e3o ser\u00e1 encerrada at\u00e9 90 dias\nap\u00f3s o aluguer ser desocupado, caso ocorram danos durante a estadia. Encargos\nadicionais podem incluir tarifas n\u00e3o autorizadas por telefone e TV via sat\u00e9lite\nde longa dist\u00e2ncia; Taxas de limpeza excessivas; danos al\u00e9m do desgaste normal\ne chaves n\u00e3o devolvidas.<\/p>\n\n\n\n CAMAS EXTRAS: As crian\u00e7as at\u00e9 aos 3 anos de idade permanecem gratuitamente na cama dos pais ou no ber\u00e7o do beb\u00e9. Alguns apartamentos oferecem a possibilidade de acomodar 2 h\u00f3spedes extra, para al\u00e9m da capacidade da cama normal. Para crian\u00e7as mais velhas ou adultos ser\u00e1 cobrada uma taxa de 20 euros por noite por pessoa.<\/p>\n\n\n\n Capacidade m\u00e1xima de camas por apartamento: 2 h\u00f3spedes extra ou 2 camas de beb\u00e9.<\/p>\n\n\n\n CHECK IN \/ OUT: O per\u00edodo de aluguer come\u00e7a \u00e0s 04:00 pm no dia de chegada e termina \u00e0s 11:00 am no dia da partida, a menos que acordos pr\u00e9vios tenham sido feitos. No check-in antecipado e nas partidas tardias, ser\u00e1 cobrada uma taxa adicional que dever\u00e1 ser paga em dinheiro ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito na chegada.<\/p>\n\n\n\n CHECK-IN TARDIO: Se planeia chegar ap\u00f3s 22h, informe-nos com anteced\u00eancia para que possamos organizar seu check-in tardio completamente automatizado e gratuito! Observe que ap\u00f3s as 22h n\u00e3o haver\u00e1 ningu\u00e9m na propriedade e todos os check-ins tardios devem ser coordenados at\u00e9 as 16h do dia do check-in.<\/p>\n\n\n\n DANOS E PROBLEMAS DE LIMPEZA: Quaisquer quest\u00f5es relativas \u00e0\nlimpeza ou danos observados na chegada devem ser relatadas imediatamente a propriedade.\nSe os problemas de danos ou limpeza n\u00e3o forem relatados dentro de 3 horas da\nsua chegada, seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito poder\u00e1 ser cobrado pelo custo do reparo.\nTodos os problemas gerais de manuten\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m devem ser relatados \u00e0 unidade,\npodendo ser mantidos em bom estado de conserva\u00e7\u00e3o. As unidades que permitem animais de estima\u00e7\u00e3o n\u00e3o mostram sinais\nde estimativa de danos aos animais ou limpeza excessiva;<\/p>\n\n\n\n N\u00c3O FUMAR \u2013 N\u00e3o \u00e9 permitido fumar em nenhuma das nossas\nunidades. N\u00e3o \u00e9 permitido fumar perto de nenhuma janela \/ porta aberta. N\u00e3o \u00e9\npermitido fumar nas varandas. Cobraremos uma taxa de limpeza de 250 euros se\nobserv\u00e1rmos que os h\u00f3spedes estavam a fumar dentro da propriedade.<\/p>\n\n\n\n CONDI\u00c7\u00d5ES METEREOL\u00d3GICAS: N\u00e3o reembolsamos alugueres ou\ndep\u00f3sitos perdidos devido a estadias canceladas ou encurtadas por causa do\nclima. Sugerimos a compra do Seguro de Viagem de F\u00e9rias.<\/p>\n\n\n\n POL\u00cdTICA DE ANIMAIS DE ESTIMA\u00c7\u00c3O: N\u00f3s tamb\u00e9m amamos os nossos\namigos de 4 patas e de receb\u00ea-los nos nossos apartamentos. No entanto, para que\ntodos os nossos visitantes tenham uma estadia agrad\u00e1vel pedimos aos nossos\nclientes, que viajem com os seus animais de estima\u00e7\u00e3o, que assinem a politica\nPet no momento de check-in, agradecemos a vossa compreens\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Para que um animal de estima\u00e7\u00e3o fique connosco, o propriet\u00e1rio\ntem de concordar com as seguintes regras. A inobserv\u00e2ncia de qualquer uma delas\npode levar a uma multa ou rescis\u00e3o imediata do seu contrato de aluguer.<\/p>\n\n\n\n 1. Ser\u00e1 cobrado um dep\u00f3sito de 150 euros no check-in, este\ndep\u00f3sito ser\u00e1 devolvido no check-out se o quarto se encontrar nas mesmas\ncondi\u00e7\u00f5es que no momento da chegada. Se houver excrementos dentro do\napartamento, p\u00ealos de animais de estima\u00e7\u00e3o, etc., o dep\u00f3sito n\u00e3o ser\u00e1\nreembolsado.<\/p>\n\n\n\n 2. Os animais de estima\u00e7\u00e3o n\u00e3o devem causar danos nas instala\u00e7\u00f5es\nou no mobili\u00e1rio. Se ocorrer algum dano durante a estadia, o custo da repara\u00e7\u00e3o\nser\u00e1 debitado no cart\u00e3o de cr\u00e9dito que temos em arquivo.<\/p>\n\n\n\n 3. Todos os animais devem obedecer \u00e0s seguintes especifica\u00e7\u00f5es e\ndocumenta\u00e7\u00e3o por um veterin\u00e1rio acreditado deve ser fornecida pelo cliente,\nmediante pedido.<\/p>\n\n\n\n a. N\u00e3o podem exceder 20kg;<\/p>\n\n\n\n b. Devem ter pelo menos 1 ano de idade ou\nmais;<\/p>\n\n\n\n c. Deve estar atualizado sobre as vacinas contra a raiva e todas as outras vacina\u00e7\u00f5es; <\/p>\n\n\n\n d. Todos os animais de estima\u00e7\u00e3o devem ter o tratamento contra a pulga;<\/p>\n\n\n\n 4. Todos os animais devem ser sempre controlados fora do\napartamento e nas \u00e1reas comuns do hotel;<\/p>\n\n\n\n 5. O animal de estima\u00e7\u00e3o tem um passaporte\/registo atualizado e\napresent\u00e1-lo-ei no check-in;<\/p>\n\n\n\n 6. A taxa para animais de estima\u00e7\u00e3o \u00e9 de 25 euros por animal de\nestima\u00e7\u00e3o e por noite. Esta taxa cobrir\u00e1 a estadia e limpeza adicional do\nanimal de estima\u00e7\u00e3o. Compreendo que esta taxa n\u00e3o inclui quaisquer custos\nadicionais que possam resultar de danos ou limpeza excessiva de roupa de cama,\ntapetes, ou mobili\u00e1rio. Concordo que o estado do quarto \u00e9 baseado no julgamento\nda ger\u00eancia ap\u00f3s a minha partida;<\/p>\n\n\n\n 7. N\u00e3o s\u00e3o permitidos animais de estima\u00e7\u00e3o na cama; chuveiro;\nmobili\u00e1rio em qualquer altura. Qualquer evid\u00eancia de animais de estima\u00e7\u00e3o nos\nm\u00f3veis pode resultar em custos adicionais de limpeza;<\/p>\n\n\n\n 9. O Cliente deve evitar que os animais fa\u00e7am ru\u00eddo excessivo a\num n\u00edvel que perturbe os vizinhos;<\/p>\n\n\n\n 10. N\u00e3o \u00e9 permitido aos animais de estima\u00e7\u00e3o estarem sozinhos em\nqualquer circunst\u00e2ncia, dentro ou fora do apartamento, na varanda ou no p\u00e1tio;\nSe um animal de estima\u00e7\u00e3o for encontrado sozinho no apartamento, ser\u00e1 aplicada\numa multa ou a reserva ser\u00e1 imediatamente cancelada.<\/p>\n\n\n\n 12. OnJ n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer doen\u00e7a ou ferimento que\npossa ocorrer a animais ou seres humanos enquanto estes se encontram no\napartamento;<\/p>\n\n\n\n 13. O h\u00f3spede ser\u00e1 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo animal de estima\u00e7\u00e3o\nenquanto se encontrar na propriedade.<\/p>\n\n\n\n REGRAS DA COMUNIDADE: Os h\u00f3spedes concordam em cumprir as\nregras da comunidade. Estas regras podem ser publicadas na unidade ou no quadro\nou escrit\u00f3rio da comunidade. O hor\u00e1rio da piscina \u00e9 09: 00-21: 00 e o churrasco\ncompartilhado deve ser limpo ap\u00f3s cada vez que voc\u00ea o usar. Essas regras podem\nmudar de tempos em tempos.<\/p>\n\n\n\n RESERVAS FALSAS: Qualquer reserva obtida sob pretexto\nfalso estar\u00e1 sujeita a perda de dep\u00f3sito antecipado e \/ ou dinheiro do aluguel\ne a parte n\u00e3o poder\u00e1 fazer o check-in.<\/p>\n\n\n\n RESPONSABILIDADES: <\/p>\n\n\n\n O H\u00d3SPEDE garante que os inquilinos observar\u00e3o todas as\ncondi\u00e7\u00f5es e termos deste contrato para manter o contrato em boa ordem e\napar\u00eancia e manter-se-\u00e3o inofensivos com os vizinhos que respeitam a pol\u00edtica\nde n\u00e3o ru\u00eddo ap\u00f3s as 23:00 e ap\u00f3s as 09:00, se a regra de ru\u00eddo n\u00e3o \u00e9 seguida\nap\u00f3s o 1\u00ba aviso, o h\u00f3spede pode ser imediatamente negado a continuar a ocupar\nas instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n O H\u00d3SPEDE garante que qualquer inquilino que viole qualquer um\ndos termos deste Contrato ter\u00e1 imediatamente a sua ocupa\u00e7\u00e3o negada e remediar\u00e1\nquaisquer danos ou outras despesas causadas pelo inquilino e \/ ou h\u00f3spede (s)\ndo inquilino.<\/p>\n\n\n\n O H\u00d3SPEDE concorda que qualquer inquilino que for encontrado\nutilizando drogas ou permitir que outras pessoas usem drogas no local ser\u00e1\nimediatamente negado a ocupa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua nos locais.<\/p>\n\n\n\n O H\u00d3SPEDE e \/ ou os seus convidados n\u00e3o devem perturbar ou\nincomodar os vizinhos, nem usar as instala\u00e7\u00f5es para fins imorais ou ilegais,\nnem violar qualquer lei ou ordenan\u00e7a, nem cometer desperd\u00edcios ou inc\u00f3modos ou\nnas instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n O H\u00d3SPEDE concorda que, durante a vig\u00eancia deste contrato e o\ntempo em que ele \/ ela ocupar as instala\u00e7\u00f5es, ele \/ ela manter\u00e1 o espa\u00e7o limpo\ne livre de lixo, e outros res\u00edduos; e todos os tubos, fios, vidro, encanamento\ne outros equipamentos e dispositivos el\u00e9tricos nas mesmas condi\u00e7\u00f5es do in\u00edcio,\nou voc\u00ea pode instalar durante a vig\u00eancia do contrato, desgaste e danos\nrazo\u00e1veis \u200b\u200bcausados \u200b\u200bpor inc\u00eandio inevit\u00e1vel e apenas acidentes de exce\u00e7\u00e3o .<\/p>\n\n\n\n O H\u00d3SPEDE concorda em indemnizar e salvar a nossa empresa se isenta de qualquer responsabilidade, perda ou dano decorrente de qualquer inc\u00f3modo ou dano causado ou sofrido no local pelo h\u00f3spede, inquilinos ou convidados ou por qualquer descuido, neglig\u00eancia ou conduta impr\u00f3pria de qualquer pessoa que entre, ocupe ou visitando as instala\u00e7\u00f5es. N\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano ou altera\u00e7\u00e3o dos termos da sua reserva causados \u200b\u200bpor eventos fora de nosso controle, incluindo, entre outros, guerra, atividade terrorista, como\u00e7\u00e3o civil, atrasos ou cancelamentos de voos, fechamento de aeroportos, perda de bagagem, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, inc\u00eandio, inunda\u00e7\u00e3o ou disputa industrial. N\u00e3o nos responsabilizamos por falhas no fornecimento p\u00fablico, como \u00e1gua, eletricidade, Internet ou mau funcionamento do sistema de ar condicionado. Nem pelas consequ\u00eancias de a\u00e7\u00e3o ou ina\u00e7\u00e3o de pessoas que podem controlar ou prestar servi\u00e7os essenciais, ou quaisquer a\u00e7\u00f5es tomadas nas proximidades da propriedade reservada por qualquer autoridade sobre a qual n\u00e3o haja controle. N\u00e3o podemos aceitar qualquer responsabilidade para sua seguran\u00e7a pessoal durante as suas f\u00e9rias. \u00c9 particularmente importante que as crian\u00e7as sejam supervisionadas o tempo todo, dentro e fora da propriedade de f\u00e9rias. N\u00e3o assumimos nenhuma responsabilidade por acidentes. O cliente \u00e9 informado da cautela sobre a seguran\u00e7a pessoal e a seguran\u00e7a dos seus companheiros. Sempre que poss\u00edvel, os objetos de valor devem ser deixados seguros e fora de vista.<\/p>\n\n\n\n RESERVAS DE GRUPO Caso o hotel detete um grupo de reservas efetuadas individualmente, reserva-se o direito de cancelar ou reagrupar as mesmas, aplicando as pol\u00edticas de grupo correspondentes.<\/p>\n\n\n\n As pol\u00edticas de grupo diferem das pol\u00edticas das reservas individuais, incluindo condi\u00e7\u00f5es de pagamento, cancelamento e modifica\u00e7\u00e3o. A confirma\u00e7\u00e3o e efetiva\u00e7\u00e3o das reservas de grupo est\u00e3o sujeitas \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do check-in online antecipado e\/ou ao envio de todos os dados obrigat\u00f3rios at\u00e9 48 horas antes da chegada.<\/p>\n\n\n\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, contacte a rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O desrespeito pelos membros da nossa equipa levar\u00e1 ao fim imediato da sua estadia. e a uma ac\u00e7\u00e3o legal, se for o caso.<\/p>\n\n\n\n ACIDENTES: N\u00e3o nos responsabilizamos por quaisquer\nacidentes ou ferimentos que possam ocorrer ao H\u00f3spede dentro ou fora da propriedade,\ncondom\u00ednio ou piscina.<\/p>\n\n\n\n INFORMA\u00c7\u00c3O AO CLIENTE: Em caso de disputa do consumidor, o\nconsumidor pode aceder \u00e0 p\u00e1gina da Internet sobre resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em\nhttp:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr ou ligar para o centro nacional de lit\u00edgios:<\/p>\n\n\n\n CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos\nde Consumo<\/p>\n\n\n\n RNET n\u00ba 7107 – Registado em 2017-07-27<\/p>\n\n\n\n Tel.: 213 847 484<\/a>; E-mail: cniacc@unl.pt<\/a><\/p>\n\n\n\n Bem vindo ao OnJ S. L\u00e1zaro! Informa\u00e7\u00e3o e regras: Responsabilidade: A HolidayOnJ LDA n\u00e3o se responsabiliza por objectos de valor perdidos ou roubados, dinheiro e artigos de valor n\u00e3o devem ser deixados nos apartamentos sem vigil\u00e2ncia, As malas entregues ao nosso cuidado ser\u00e3o da nossa responsabilidade somente se os h\u00f3spedes assinarem o documento de entrega, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2532","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","hero":"","square":"","gallery":"","gallery-landscape":"","header-banner":""},"post_excerpt_stackable_v2":" Bem vindo ao OnJ S. L\u00e1zaro! Informa\u00e7\u00e3o e regras: Responsabilidade: A HolidayOnJ LDA n\u00e3o se responsabiliza por objectos de valor perdidos ou roubados, dinheiro e artigos de valor n\u00e3o devem ser deixados nos apartamentos sem vigil\u00e2ncia, As malas entregues ao nosso cuidado ser\u00e3o da nossa responsabilidade somente se os h\u00f3spedes assinarem o documento de entrega, as malas roubadas s\u00e3o reembolsadas pelo seguro do hotel, que avaliar\u00e1 cada situa\u00e7\u00e3o e entrar\u00e1 em contacto diretamente o h\u00f3spede, sendo o valor m\u00e1ximo assegurado de 3 000 EUR. Autoriza\u00e7\u00f5es: O h\u00f3spede autoriza a HolidayOnJ a debitar o CC com o valor das despesas durante…<\/p>\n","category_list_v2":"","author_info_v2":{"name":"gaspar","url":"https:\/\/www.holidayonj.com\/pt\/author\/gaspar\/"},"comments_num_v2":"0 comments","yoast_head":"\n
\nO h\u00f3spede n\u00e3o ter\u00e1 nenhum custo adicional se o seguinte for atendido: Nenhum dano\n\u00e9 causado \u00e0 unidade ou ao seu conte\u00fado, incluindo len\u00e7\u00f3is e toalhas; N\u00e3o h\u00e1\nitens ausentes ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o do invent\u00e1rio. (Isso inclui, entre outros, a\ntransfer\u00eancia de itens para outras unidades.); Todos os detritos, lixo e\ndevolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o colocados em recipientes apropriados. Todos os pratos sujos s\u00e3o\ncolocados na m\u00e1quina de lavar loi\u00e7a; N\u00e3o haver mais h\u00f3spedes a ocupar a unidade\ndo que aqueles contratados no momento da reserva; N\u00e3o haver fumo ou evid\u00eancia\nde fumadores; A unidade \u00e9 deixada num estado puro;<\/p>\n\n\n\n
\nSe voc\u00ea tiver algum problema com a propriedade durante a sua estadia, entre em\ncontato connosco e faremos o poss\u00edvel para corrigir o problema o mais r\u00e1pido\nposs\u00edvel. Se um problema persistir, voc\u00ea deve notificar-nos por escrito dentro\nde 7 dias ap\u00f3s o seu regresso. Nenhuma a\u00e7\u00e3o pode ser tomada ou a\nresponsabilidade aceite por quaisquer reclama\u00e7\u00f5es recebidas ap\u00f3s esse per\u00edodo. O\nnosso objetivo \u00e9 resolver reclama\u00e7\u00f5es dentro de um per\u00edodo de dois meses ap\u00f3s o\nrecebimento, os detalhes ser\u00e3o mantidos em sigilo apenas para as partes.\nObserve que, como uma vila portuguesa quente, insetos como moscas e outros s\u00e3o\nocasionalmente inevit\u00e1veis \u200b\u200be n\u00e3o s\u00e3o motivo para reclama\u00e7\u00f5es. A propriedade \u00e9\ntratada periodicamente como parte de um programa de controle de pragas e \u00e9\nlimpa ap\u00f3s cada loca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e3o consideradas reservas de grupo aquelas que incluam mais de 3 apartamentos.
Para reservas superiores a 3 apartamentos, dever\u00e1 ser feito contacto atrav\u00e9s do e-mail hello@holidayonj.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Se uma reserva individual for identificada como parte de um grupo, as pol\u00edticas de cancelamento ser\u00e3o automaticamente ajustadas.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.holidayonj.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/livro-reclamacoes-120x50-b-1.png\")
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